Envíos y Plazos de entrega
El envío de los pedidos se realizará al siguiente día hábil (lunes a viernes) tras su compra .
Los envíos para la península se realizara a través de la empresa de mensajería urgente MRW. Siendo la entrega estimada de este a las 24 horas desde el envío.
Los envíos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán a través de Carta Certificada. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, será necesario por parte del cliente proporcionarnos su numero de Documento Nacional de Identidad para poder realizar en envío. Siendo la entrega estimada de este a los 3-7 días desde el envío.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Los plazos de entrega indicados por alylosilver.com son a título orientativo y corresponde a los indicados por las empresas de transporte y su demora no implicará indemnización alguna.
Formas de pago
Por su seguridad y comodidad hemos optado por el TPV la empresa Redsys en combinación con el BBVA como forma de pago disponible en Alylosilver.com para tarjeta de crédito. Un sitio que combina una alta seguridad de tus datos así como su facilidad de uso
Tambien puede realizar tanto su pedido como el pago de éste con su cuenta de Amazon a través de Amazon Payments con todas las garantías que esta plataforma les ofrece.
Devoluciones
Alylosilver.com no aceptará devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la recepción de la mercancía.
Toda devolución deberá estar autorizada por Alylosilver.com. Para ello el cliente deberá solicitar la devolución del artículo a alylosilver.com mediante un correo electrónico indicando el motivo de la devolución y el número de pedido
Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección especificada por alylosilver.com. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente
Alylosilver.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. No se aceptarán cambios ni devoluciones en el caso de artículos hechos por encargo o a medida
Alylosilver.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o éstos no se encuentren en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el mismo.